Воронежцы пожаловались Путину на закрытие почтового отделения

Жители Воронежа обратились к президенту Владимиру Путину с жалобой на неудовлетворительную работу отделения «Почты России». Они отправили SMS-сообщение в рамках прямой линии, и оно было продемонстрировано на экране в присутствии главы государства и журналистов в прямом эфире. Однако ответ на это обращение не прозвучал.

Воронежцы сообщили президенту о прекращении работы почтового отделения №16 по адресу: улица 45-й Стрелковой Дивизии, 116. По их информации, причиной закрытия стала нехватка персонала.

На сервисе «Яндекс.Карты» указано, что отделение №394016 временно не функционирует. На деятельность этого почтового пункта жители оставили свыше 600 отзывов.

«То работаете так, то сяк. Каждый раз едешь и не знаешь, работаете ли вы или нет?» — жалуется Юлия.

«Такого хамского отношения к клиентам я не встречала нигде. Пришла за квитанциями, у них написано: „Прием граждан отделения № 394016 ведется по средам и пятницам“. Пришла в среду, на что сотрудница мне сказала: „Я не буду искать ваши квитанции“. На минуточку, это ваша работа», — рассказывает Анна.

«Что за беспорядок устроили с этим отделением? К сожалению, мой дом относится именно к этой почте. То у них понедельник выходной, хотя на горячей линии об этом не в курсе. То они работают только на выдачу. Ок, а мне надо забрать и отправить, почему я должен ездить по разным почтовым отделениям?» — возмущается Иван.

«Почему на официальном сайте и в приложении „Почта России“ это отделение работает? Осуществляется и предварительная запись. Не можете нормально работать, закрывайте его. Самое худшее почтовое отделение, в деревне и то будет лучше», — говорит Юлия.

Подробности прямой линии президента Владимира Путина можно найти в онлайн-репортаже.