Воронежтеплосеть объяснила невозможность повторного отопления на 9 Января
Жители многоквартирного дома по улице 9 Января в апреле 2026 года получили счета за отопление на 9,5 тысячи рублей, хотя батареи работали всего один день. После обращения в ресурсоснабжающую организацию сумму снизили до 6 с лишним тысяч, но жильцы сочли её несправедливой.
МКП «Воронежтеплосеть» пояснила, как формировался платёж, почему он оказался высоким, и назвала причину, по которой отопление не возобновили.
Отопление в доме отключили 2 апреля 2026 года согласно постановлению мэрии. Когда в конце апреля похолодало, власти объявили о возобновлении отопительного сезона с 21 апреля. Однако этот дом отапливается от сезонной котельной, которая обслуживает несколько домов. Для запуска котельной требовалась готовность всех управляющих компаний. Некоторые из них не успели подготовиться, поэтому котельную не запустили. «В связи с неготовностью управляющих компаний других домов к возобновлению отопительного периода, у МКП „Воронежтеплосеть“ отсутствовала возможность подать теплоноситель», — пояснили в организации.
В доме отсутствует общедомовой прибор учёта тепла, поэтому плату начисляют по нормативу, а не по фактическому потреблению. Норматив составляет 0,043 Гкал на квадратный метр и был утверждён в 2008 году. Отопительный сезон в регионе длится семь месяцев (октябрь–апрель), и плата взимается за каждый месяц целиком, независимо от того, сколько дней работало отопление.
Квитанцию за апрель сформировали 20-го числа, до решения о возобновлении отопления с 21 апреля, поэтому в ней указали полную сумму. Когда выяснилось, что отопление не возобновили, «Воронежтеплосеть» произвела перерасчёт, учтённый в майской квитанции. «Поскольку в доме нет общедомового прибора учёта, расчёт платы производится по нормативам, утверждённым департаментом ЖКХ и энергетики Воронежской области», — отметили в компании. «Перерасчёт размера платы за период, в случае необходимости, мог быть реализован только в последующем расчётном периоде», — добавили там.
По словам ресурсоснабжающей компании, переплаты не возникло — перерасчёт уже сделали и отразили в майской квитанции. Однако после корректировки сумма изменилась с 9,6 тысячи до 6,4 тысячи рублей. В «Воронежтеплосети» подчеркнули, что все расчёты соответствуют законодательству, и призвали жильцов обращаться за дополнительными разъяснениями при необходимости.
Ранее ситуацию комментировали Воронежская региональная общественная организация «Жилищный контроль» и региональная Государственная жилищная инспекция. Они объяснили возможные причины высоких сумм и дали рекомендации жильцам, несогласным с начислениями.
