В Воронеже отопление дали в 80% домов

Все дома города должны получить тепло за две недели
Почему тепла может не быть
Если в вашем доме отопление до сих пор не включили, причин может быть три:
- до вашего дома еще не дошла очередь подключения;
- котельная или сам дом оказались не готовы к отопительному сезону;
- на сетях произошла авария.
Выяснить причину можно в управе своего района, в управляющей компании, в аварийной службе или в ресурсоснабжающей организации. Телефоны управ опубликованы на сайте мэрии, номер вашей УК указан в квитанции за содержание помещения.
- «РИР Энерго»: +7 (473) 205-02-50 (выбирать 2 в меню), +7 (473) 269-57-57;
- МКП «Воронежтеплосеть»: +7 (473) 20-74-00, +7 (473) 250-94-24.
В аварийную службу можно позвонить по единому номеру 112.
Если отопление включили, а затем отключили
После старта отопительного сезона коммунальщики не вправе просто так отключить отопление в доме. Допустимая продолжительность перерыва ограничена:
- если в квартире от +12 градусов до нормативных показателей — не более 16 часов;
- в квартире от +10 до +12 градусов — не более 8 часов;
- в квартире от +8 до +10 градусов — не более 4 часов.
Если отопление отключали более чем на 24 часа в месяц, жильцам должны сделать перерасчет платы. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва размер платы снижается на 0,15%.
Сообщить об отключении отопления можно в УК или аварийную службу.


























